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光大银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机或信号不好导致无法接收短信。
2、输入的手机号码有误：核对一下绑定的光大银行信用卡的手机号码是否无误。
3、设置了短信提醒业务但光大银行系统有延迟：这种情况可以稍晚一些时候再尝试，或者联系光大银行的客服进行咨询。
4、预留手机号不是本人正在使用的手机号：您需要到网点更新预留手机号。
5、网络延迟或系统问题：尝试重新启动手机或联系手机运营商咨询是否出现故障，如果是系统问题，可能需要等待一段时间或者联系银行客服解决。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服，获取最准确的解决方案。